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Términos de Uso

Última actualización: 8 de diciembre de 2025

Bienvenido a Yorqelarex. Al acceder y utilizar nuestra plataforma educativa en línea, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma Yorqelarex, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

2. Descripción de los Servicios

Yorqelarex es una plataforma educativa en línea que ofrece:

Los servicios pueden actualizarse, modificarse o suspenderse temporal o permanentemente sin previo aviso.

3. Registro y Cuentas de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

Para acceder a determinadas funciones de la plataforma, deberá crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de:

3.2 Elegibilidad

Debe tener al menos 13 años de edad para utilizar nuestros servicios. Los usuarios menores de 18 años deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales.

3.3 Suspensión y Terminación de Cuentas

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si:

4. Uso Aceptable de la Plataforma

4.1 Conducta Permitida

Usted se compromete a utilizar la plataforma únicamente con fines educativos legítimos y de acuerdo con todas las leyes aplicables.

4.2 Conducta Prohibida

Está estrictamente prohibido:

5. Propiedad Intelectual

5.1 Derechos de Yorqelarex

Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, cuestionarios, software y código, es propiedad de Yorqelarex o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

5.2 Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido únicamente con fines educativos personales. Esta licencia no le otorga ningún derecho de propiedad sobre el contenido.

5.3 Contenido Generado por Usuarios

Al enviar o publicar contenido en la plataforma, usted otorga a Yorqelarex una licencia mundial, libre de regalías, perpetua y no exclusiva para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido con el fin de proporcionar y mejorar los servicios.

6. Pagos y Suscripciones

6.1 Tarifas

Algunos servicios pueden requerir el pago de tarifas. Los precios se muestran en la plataforma y pueden cambiar con previo aviso. Todas las tarifas se cobran en la moneda indicada al momento de la compra.

6.2 Renovación Automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que las cancele antes de la fecha de renovación.

6.3 Reembolsos

Las políticas de reembolso se especifican en el momento de la compra. En general, los servicios digitales descargados o accedidos no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley.

6.4 Impuestos

Las tarifas pueden no incluir impuestos aplicables. Usted es responsable del pago de todos los impuestos, aranceles y cargos gubernamentales asociados con su uso de los servicios.

7. Privacidad y Protección de Datos

El uso de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la plataforma, usted consiente la recopilación, uso y divulgación de su información según lo descrito en dicha política.

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por Internet.

8. Contenido de Terceros y Enlaces Externos

La plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. No controlamos ni respaldamos dichos sitios y no somos responsables de su contenido, políticas de privacidad o prácticas.

El acceso a sitios de terceros es bajo su propio riesgo. Le recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.

9. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible de manera continua, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. La plataforma puede no estar disponible debido a:

No seremos responsables por ninguna pérdida o daño resultante de la indisponibilidad temporal de los servicios.

10. Descargo de Responsabilidad

Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a:

No garantizamos que el contenido educativo satisfará sus necesidades específicas o que mejorará sus habilidades en un área determinada.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Yorqelarex y sus directores, empleados, afiliados y socios no serán responsables de:

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted a Yorqelarex en los seis meses anteriores al evento que generó la reclamación.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Yorqelarex, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto que surja de:

13. Resolución de Disputas

13.1 Contacto Inicial

Si surge alguna disputa relacionada con estos términos o el uso de los servicios, le recomendamos contactarnos primero para intentar resolver el problema de manera informal.

Puede comunicarse con nosotros a través de:

13.2 Arbitraje

Cualquier disputa que no pueda resolverse mediante negociación informal se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje aplicables.

14. Modificaciones de los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de los servicios en cualquier momento, incluyendo:

No seremos responsables ante usted o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de los servicios.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que refleje mejor la intención original.

16. Renuncia

Ninguna renuncia por parte de Yorqelarex a cualquier término o condición establecida en estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o de cualquier otro término o condición.

17. Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Yorqelarex con respecto al uso de los servicios.

18. Asignación

Usted no puede ceder ni transferir estos Términos de Uso ni ninguno de sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricciones.

19. Supervivencia

Las disposiciones de estos Términos de Uso que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes, incluyendo pero no limitado a las secciones relacionadas con propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.

20. Información de Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

Yorqelarex

Dirección: Calle Prisciliano Sánchez 420, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +522291639416

Telegram: https://t.me/+522291639416

Correo electrónico: support@yorqelarex.com

Al continuar utilizando la plataforma Yorqelarex, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad.

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